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Apple - iPhone 4S - 3.5” - 3G - 8Go - 512Mo RAM - Blanc - Garantie 1AN + PACK ZEN
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Apple - iPhone 4S - 3.5” - 3G - 8Go - 512Mo RAM - Blanc - Garantie 1AN + PACK ZEN

Réf.: IPHONE4SBLANC


Prix public: 2300 Dhs  

Prix Hmall: 1490 Dhs

-35%
En stock
↑ ↓

Général Apple iPhone 4S (16 Go)
Design Classique (full tactile)
Dimensions 115 x 58,6 x 9,3 mm
Poids 140 grammes
Autonomie 200h en veille
8h00 en communication
Niveau d'exposition (DAS) 0,988 W/Kg
Système d'exploitation (OS) iOS
Processeur Apple A5 - 800 MHz
Date de sortie Octobre 2011
   
Ecran
Taille (diagonale) 3,5 pouces
Résolution 960 x 640 pixels
Nombre de couleurs 16 millions de couleurs
Tactile oui, multipoints (multitouch) capacitif
Communication / Réseaux
Fréquences 850-900/1800-1900 Mhz (quadri-bande)
GPRS Classe 10 : GPRS (4+2)
EDGE oui
UMTS (3G) 3G+ 14,4 Mbps (HSDPA)
4G non
Wi-Fi / UMA / UPnP 802.11 b/g/n
GPS intégré oui (A-GPS)
Multimédia
Appareil photo 8 mégapixels avec Flash LED + Auto Focus
Vidéo oui
Sonneries polyphoniques
Lecteur MP3/AAC MP3 / AAC
Radio FM non
Jeux oui
Mémoire
Répertoire Mémoire partagée
Mémoire interne 8 Go, 512 Mo RAM
Carte mémoire non
Bureau
Messagerie SMS / EMS / MMS / e-mail (push)
Internet mobile WAP 2.0 + navigateur Web
Mains-libres oui
Mémo vocal oui
Numérotation vocale oui
Visualisation doc. oui (Excel, Word...)
Connectivité
Bluetooth oui, Bluetooth 4.0
Câble data USB 2.0
Prise Jack 3,5 mm oui
Autres Sortie TV

 

Quels sont les cas où je peux retourner un produit?

 

Il y'a plusieurs cas où vous pouvez retourner un produit commandé sur Hmall.ma:

- Le produit ne correspond pas à ce que vous avez commandé (problème de couleurs, de taille par exemple)

- Le produit est défectueux et présente une défaillance de fabrication (Hors produits High-tech)

- Les produits High-tech sont dotés d'une garantie d'un an et sont soumis à notre politique de retour SAV (service après vente) en cas de réparation.

 

Quel est le délai dont je dispose pour retourner un produit?

 

Vous disposez de 7 jours ouvrables après la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour. Celle ci se fait via le formulaire suivant http://www.hmall.ma/formulaire-retour-and-retractation.html

 

Vous pouvez aussi appeler le Service client au 0522922235 afin qu'une de nos conseillers clients puisse remplir la demande de retour pour vous.

 

Une fois la demande remplie, un de nos conseillers vous indiquera les étapes à suivre après.

 

Quelles sont les conditions que je dois remplir pour que mon retour/échange soit accepté?

 

Les produits doivent être:

• Dans leur conditionnement et emballage d’origine

• Dans un état neuf, jamais utilisé, et propre à la revente

• Avec tous leurs accessoires

• Pour les produits de mode (vêtements, chaussures, accessoires), les étiquettes doivent être intactes et accrochées aux produits. Tout vêtement, chaussures, accessoires portés sera retourné au client et ne donnera pas lieu à un remboursement.

NB: Les logiciels informatiques, produits téléchargeables, CD et DVD dé-cellophanes par le Client, ne sont ni remboursables, ni échangeables.

 

Quelle est la procédure à suivre après avoir effectué la demande de retour?

 

1) Si vous êtes à Casablanca:

o   Remplir le formulaire

o   Notre livreur viendra chercher le produit à la date/heure convenus

2)  Si vous êtes en dehors de Casablanca

o   Remplir le formulaire

o   Nous envoyer votre colis via Amanao en communiquant le numéro qu'un de nos chargés clientèle vous soumettra

o   L'envoi se fait gratuitement et les frais sont à la charge de Hmall.ma

 

Vais-je payer les frais d'expédition dans ce cas?

 

Non, si le produit remplit les critères de retour, Hmall.ma s'engage à honorer les frais de livraison selon les conditions citées précédemment

 

Puis-je échanger un produit?

 

Oui, en cas de problème sur un des produits que vous avez commandé, nous nous engageons à vous livrer le même produit ou un produit équivalent à notre charge (frais de livraison gratuits).

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