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LENOVO - PC 15.6"HD Intel Core i3 - 4Go 500Go - FreeDos - Garantie 1 An
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LENOVO - PC 15.6"HD Intel Core i3 - 4Go 500Go - FreeDos - Garantie 1 An

Réf.: 80J2021DFE


Prix public: 4799 Dhs  

Prix Hmall: 3970 Dhs

-17%
En stock
↑ ↓

FICHE TECHNIQUE

 

Modèle de processeur

Intel Core i3-5005U

Fréquence du processeur

Jusqu'à 2 GHz

Mémoire cache externe

3MB Cache

Mémoire interne

4 GB DDR3

Capacité disque dur

500 GB

Type du disque dur

SATA

Vitesse de rotation du disque dur

5400 tr/min

Carte graphique

Intel HD Graphics

Résolution maxi

1366 x 768

Poids

2,35

Taille de l'écran

15,6"

Type de l'écran

LED HD anti-reflets

Lecteur de cartes mémoire

2-in-1 card reader

Webcam intégrée

720p HD

Clavier

AZERTY Français

Carte réseau Ethernet

Ethernet 10/100/1000 m LAN

Bluetooth

Oui

Communication sans fil

Wi-Fi 802.11 BGN 1x1 Bluetooth 4.0, N-WWAN Capable

Connecteurs

2 USB 3.0, 2 USB 2.0 , VGA, HDMI, RJ45, audio combo jack

Système d'exploitation installé

FreeDOS

Dimensions (l x p x h) en mm

380 x 262 x 24,7 mm

Lecteur / Graveur

Graveur de DVD

Audio

Haut-parleurs stéréo

Type de batterie / autonomie

Batterie 4 Cell / jusqu'à 6 heures

Alimentation

Alimentation 45W

 

Quels sont les cas où je peux retourner un produit?

 

Il y'a plusieurs cas où vous pouvez retourner un produit commandé sur Hmall.ma:

- Le produit ne correspond pas à ce que vous avez commandé (problème de couleurs, de taille par exemple)

- Le produit est défectueux et présente une défaillance de fabrication (Hors produits High-tech)

- Les produits High-tech sont dotés d'une garantie d'un an et sont soumis à notre politique de retour SAV (service après vente) en cas de réparation.

 

Quel est le délai dont je dispose pour retourner un produit?

 

Vous disposez de 7 jours ouvrables après la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour. Celle ci se fait via le formulaire suivant http://www.hmall.ma/formulaire-retour-and-retractation.html

 

Vous pouvez aussi appeler le Service client au 0522922235 afin qu'une de nos conseillers clients puisse remplir la demande de retour pour vous.

 

Une fois la demande remplie, un de nos conseillers vous indiquera les étapes à suivre après.

 

Quelles sont les conditions que je dois remplir pour que mon retour/échange soit accepté?

 

Les produits doivent être:

• Dans leur conditionnement et emballage d’origine

• Dans un état neuf, jamais utilisé, et propre à la revente

• Avec tous leurs accessoires

• Pour les produits de mode (vêtements, chaussures, accessoires), les étiquettes doivent être intactes et accrochées aux produits. Tout vêtement, chaussures, accessoires portés sera retourné au client et ne donnera pas lieu à un remboursement.

NB: Les logiciels informatiques, produits téléchargeables, CD et DVD dé-cellophanes par le Client, ne sont ni remboursables, ni échangeables.

 

Quelle est la procédure à suivre après avoir effectué la demande de retour?

 

1) Si vous êtes à Casablanca:

o   Remplir le formulaire

o   Notre livreur viendra chercher le produit à la date/heure convenus

2)  Si vous êtes en dehors de Casablanca

o   Remplir le formulaire

o   Nous envoyer votre colis via Amanao en communiquant le numéro qu'un de nos chargés clientèle vous soumettra

o   L'envoi se fait gratuitement et les frais sont à la charge de Hmall.ma

 

Vais-je payer les frais d'expédition dans ce cas?

 

Non, si le produit remplit les critères de retour, Hmall.ma s'engage à honorer les frais de livraison selon les conditions citées précédemment

 

Puis-je échanger un produit?

 

Oui, en cas de problème sur un des produits que vous avez commandé, nous nous engageons à vous livrer le même produit ou un produit équivalent à notre charge (frais de livraison gratuits).

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